Política de privacidad.
¿Qué datos recopilamos?
Cuando reservás un turno en OG Barber recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido — para identificarte en la agenda.
- Número de celular — para enviarte recordatorios automáticos por WhatsApp.
- DNI — para verificar tu identidad y permitirte consultar o cancelar tus turnos.
¿Para qué usamos tus datos?
- Gestionar tu reserva y mostrártela en "Mis turnos".
- Enviarte una confirmación y recordatorio por WhatsApp antes de tu turno.
- Avisarte si tu turno fue cancelado por el local.
- Registrar si existió una cancelación tardía o inasistencia, a efectos de la política de cancelación del local.
¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los únicos servicios externos que procesan tu información son:
- Twilio — servicio de mensajería utilizado para enviar recordatorios por WhatsApp. Twilio puede almacenar temporalmente los mensajes enviados según sus propias políticas.
- Cloudflare — infraestructura donde se almacena la base de datos del sistema de turnos.
¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?
Tus datos se conservan mientras tengas turnos activos o historial reciente (últimos 30 días). Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
¿Por qué pedimos el DNI?
El DNI se usa exclusivamente como método de verificación para que puedas consultar y cancelar tus propios turnos sin necesidad de crear una contraseña. No se comparte con nadie ni se usa para otro fin.
Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos o ante cualquier consulta, podés contactarnos directamente en el local:
OG Barber Studio
9 de Julio 917 Local 4, Esquel, Chubut